利用規約
株式会社コマースブースト(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供するPicksMarket、オンラインストアおよび関連サービス(以下、「本サービス」といいます。)において取得する個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な管理と保護に努めます。
1. 取得する個人情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得する場合があります。
-
氏名、住所、電話番号、メールアドレス
-
商品購入履歴、配送先情報、決済に関する情報
-
TikTok Shop 経由で取得する以下の情報
-
TikTokアカウント名
-
TikTok ID
-
DM(ダイレクトメッセージ)内容
-
購入履歴
-
お問い合わせ内容、サポート対応履歴
-
アクセス情報、Cookie、IPアドレス、端末情報等
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
-
商品の発送および関連する連絡
-
本サービスに関するサポート・お問い合わせ対応
-
TikTokライバー育成・連絡および関連サポートの提供
-
マーケティング、広告配信、効果測定、利用状況の分析
-
サービス改善、新商品・新サービスの企画・開発
-
法令または利用規約等に違反する行為への対応
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
-
本人の同意がある場合
-
商品発送等のために業務委託先(メーカー・農家・物流事業者等)に必要な範囲で提供する場合
-
法令に基づき開示が必要な場合
4. 個人情報の委託
当社は、業務遂行上必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託する場合があります。 この場合、適切な契約を締結し、個人情報が安全に管理されるよう監督します。
5. 利用する外部サービス・ツール
当社は、以下の外部サービスを利用する場合があります。
-
Shopify
-
TikTok(TikTok Shop 含む)
-
Google Analytics
-
LINE公式アカウント
-
メール配信ツール(CRM / MA 等)
これらのサービスにおいて取得される情報は、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーに基づき管理されます。
6. Cookie等の利用について
当社は、サービス向上および利用状況分析のため、Cookie等の技術を利用する場合があります。 利用者は、ブラウザ設定によりCookieの使用を制限または拒否することができます。
7. 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
8. 海外へのデータ移転
将来、海外向け販売や海外サービスを利用する場合、個人情報が国外に移転されることがあります。 その際は、法令に基づき適切な措置を講じます。
9. 個人情報の開示・訂正・削除等
本人から自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除等を求められた場合、法令に従い適切に対応します。
10. お問い合わせ窓口
-
事業者名:株式会社コマースブースト
-
代表者名:宮原 和也
-
所在地:東京都渋谷区桜丘町16番13号 桜丘フロントⅡ ビル3F
-
電話番号:080-4444-8469
-
メールアドレス:info@picksmarket.co.jp
11. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、予告なく改定されることがあります。